General

Wie funktionert es?

• Wie funktioniert die Erstattung?
• Wie erhalte ich meine Erstattung?
• Wie lange dauert die Erstattung?
• In welchen Geschäften kann ich die Angebote nutzen?

PayPal & Bankkonto

• Sind meine persönlichen Daten geschützt?
• Wie kann man das Erstattungsverfahren auswählen oder ändern?
• Kann man ein Bankkonto/PayPal-Konto teilen?
• PayPal: Ich habe die Erstattung nicht erhalten
• Bankkonto: Ich habe die Erstattung nicht erhalten

Häufig gestellte Fragen

• Kann ich mit dem selben Kassenbon mehrere Angebote nutzen?
• Sind meine Drive-Einkäufe, Lieferung und elektronisches Ticket gültig?
• Wie funktioniert die Einkaufsliste?

Probleme bei der Erstattung

• Es fehlen Informationen. Was tun?
• Mein Kassenbon ist unleserlich. Was tun?
• Mein Kassenbon wurde bereits benutzt. Was tun?
• Mein Kauf ist ausserhalb der Gültigkeitsdauer des Angebots erfolgt...
• Der erstattete Betrag ist nicht richtig. Was tun?